REGULAMIN AKCJI: „ZŁOTA KARTA”
1. Postanowienia ogólne
1.1 Akcja „Złota Karta” (zwana dalej „Akcją”) organizowana jest przez Green Caffe Nero Sp. z o.o., jedynego przedstawiciela marki Green Caffè Nero w Polsce, z siedzibą w Warszawie przy Al. Jana Pawła II 29, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000066488, kapitał zakładowy 1 864 800,00 zł, NIP: 526-25-90-815, REGON: 017378082 (zwanego dalej „Organizatorem”).
1.2 Akcja trwa od 1 grudnia 2024 r. do 08 stycznia 2025 r. Odbiór prezentów przewidzianych w ramach niniejszej Akcji jest możliwy do wyczerpania zapasów, nie później jednak niż w terminie 14 dni od spełnienia warunków Akcji opisanych poniżej. Ostatnim dniem, w którym można spełnić warunki Akcji jest 08 stycznia 2025 r.
1.3 Akcja skierowana jest do klientów dokonujących zakupów w kawiarniach Green Caffè Nero i korzystających z aplikacji mobilnej Green Caffè Nero (dalej „Aplikacja”), dostępnej na platformach Android oraz iOS.
1.4 Uczestnictwo w Akcji jest dobrowolne i możliwe jedynie poprzez Aplikację Organizatora. Uczestnik zobowiązany jest korzystać z aktualnej wersji Aplikacji.
1.5 Dane osobowe uczestników są przetwarzane przez Organizatora w celu realizacji Akcji, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej https://www.greencaffenero.pl/.
2. Zasady uczestnictwa w Akcji
2.1 Uczestnikiem Akcji może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat. Osoby poniżej 18. roku życia mogą uczestniczyć w Akcji wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
2.2 Z Akcji wyłączeni są wszyscy pracownicy Green Caffe Nero Sp. z o.o. .
2.3 Uczestnicy mogą zbierać złote pieczątki za wybrane produkty zakupione w kawiarniach Organizatora, z wyłączeniem kawiarni:
Green Caffè Nero, ul. Stanisława Żaryna 2A, 02-593 Warszawa,
Green Caffè Nero, ul. Świętokrzyska 11/21, 00-919 Warszawa.
2.4 Złote pieczątki są przyznawane wyłącznie za zakupy dokonane po zeskanowaniu kodu QR w Aplikacji Organizatora.
3. Zbieranie złotych pieczątek w Akcji
3.1 Złote Pieczątki można otrzymać za zakup wyłącznie wybranych produktów z bieżącej oferty Green Caffè Nero.
3.2 Produkty objęte Akcją:
· Beza Pistacjowa,
· Piernik Staropolski,
· Sernik z Wiśniami,
· Tort Pralinowy,
· Bagietka sezonowa – litewski śledź + piklowana kapusta,
· Bułeczka francuska z twarogiem wędzonym.
3.3 W uzasadnionych sytuacjach, w szczególności w przypadku gdy Organizator nie będzie mógł zapewnić dostępności produktów objętych Akcją , lista tych produktów może zostać zmieniona. Organizator poinformuje o takiej zmianie poprzez publikację w Aplikacji i na stronie internetowej Organizatora.
3.4 Za każdy produkt można otrzymać jedną Złotą Pieczątkę.
3.5 Aby otrzymać Złotą Pieczątkę, Uczestnik musi być zalogowany do Aplikacji i okazać Bariście kod QR do zeskanowania przed dokonaniem płatności.
4. Odbiór prezentu
4.1 Po zebraniu 6 Złotych Pieczątek Uczestnik może odebrać prezent w kawiarniach Organizatora.
4.2 Prezentem jest kubek wielorazowy ze świąteczną grafiką Green Caffè Nero, o pojemności 470 ml, wykonany z polipropylenu (PP), bez zawartości BPA, nadający się do mycia w zmywarce i odpornego na temperaturę od -10°C do 100°C („Kubek”).
4.3 Odbiór Kubka możliwy jest przez 14 dni od momentu spełnienia warunków Akcji. Po tym terminie vouchery dostępne w Aplikacji tracą ważność.
4.4 Odbiór Kubka odbywa się poprzez okazanie Bariście wygenerowanego w Aplikacji vouchera, dostępnego w zakładce „Portfel” → „Kupony”.
4.5 Kubki dostępne są do odbioru w kawiarni Organizatora do wyczerpania zapasów. W przypadku niedostępności Kubków w danej kawiarni Uczestnik może odebrać prezent w innej kawiarni Organizatora, w której dostępne są Kubki.
4.6 Prezent nie podlega wymianie na gotówkę.
5. Ważność pieczątek i kart
5.1 Zebrane pieczątki w Aplikacji tracą ważność po zakończeniu Akcji, tj. 09.01.2025 r.
5.2 Vouchery na odbiór prezentu ważne są przez 14 dni od momentu otrzymania.
6. Postępowanie reklamacyjne
6.1 Reklamacje można składać:
· pisemnie na adres siedziby Organizatora,
· mailowo na adres: info@greencaffenero.com.
6.2 Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, opis problemu, żądanie reklamującego oraz adres e-mail podany podczas rejestracji w Aplikacji.
6.3 Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania. Organizator zastrzega sobie prawo do wydłużenia tego terminu w przypadku skomplikowanych spraw.
6.4 Organizator poinformuje o wyniku reklamacji w formie elektronicznej, wysyłając odpowiedź na adres e-mail podany przez Uczestnika.
6.5 Uczestnik ma prawo dochodzić swoich roszczeń w sądzie powszechnym oraz skorzystać z mediacji prowadzonej przez Miejskiego Rzecznika Konsumentów.
7. Postanowienia końcowe
7.1 Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych, braku możliwości zapewnienia dostępności produktów objętych Akcją. Uczestnicy zostaną poinformowani o zmianach poprzez stronę internetową Organizatora oraz za pośrednictwem Aplikacji.
7.2 Zmiany będą publikowane na stronie internetowej https://www.greencaffenero.pl/ lub/i za pośrednictwem Aplikacji.
7.3 Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyznania pieczątki lub nagrody w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości lub nadużyć.
7.4 Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Organizatora.
REGULAMIN PROMOCJI „ZNIŻKA STUDENCKA 10% Z APLIKACJĄ”
§ 1
Postanowienia ogólne
1. Organizatorem promocji jest Green Caffe Nero Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie (00-867), przy al. Jana Pawła II nr 29, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000066488, NIP 526-25-90-815, REGON: 017378082 (dalej „Organizator”).
2. Promocja prowadzona jest na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
3. Promocja obowiązuje we wszystkich kawiarniach Organizatora, z wyłączeniem lokali Green Caffè Nero NBP oraz Green Caffè Nero Millennium.
4. Promocja nie łączy się z innymi promocjami prowadzonymi przez Organizatora w Kawiarniach, w tym z ofertą zestawów, zniżkami pracowniczymi oraz kuponami i promocjami w aplikacji Green Caffè Nero.
§ 2
Warunki i zasady uczestnictwa w Promocji
1. Promocja prowadzona jest w oparciu o zakup dowolnej kawy lub herbaty przygotowanej przez baristę z wyłączeniem zestawów, (zwanej dalej „Produkt”) w kawiarniach Green Caffè Nero należących do Organizatora.
2. W Promocji może uczestniczyć osoba fizyczna, która jest studentem studiów pierwszego stopnia, studiów drugiego stopnia, jednolitych studiów magisterskich lub studiów doktoranckich w rozumieniu ustawy o szkolnictwie wyższym i nauce i posiada ważną legitymację studencką lub ważną studencką legitymację międzynarodową.
3. Uczestnik, który w czasie trwania Promocji dokona zamówienia Produktu, okaże ważną legitymację studencką oraz zeskanuje aplikację Green Caffè Nero, może zakupić go w cenie obniżonej od ceny regularnej o 10%. W przypadku zamówienia większej liczby kaw i/lub herbat Uczestnik ma prawo do zakupu odpowiednio większej liczby Produktów objętych Promocją.
4. Aby skorzystać z Promocji Uczestnik przed dokonaniem zapłaty za Produkt powinien zgłosić sprzedawcy chęć skorzystania z Promocji, okazać sprzedawcy przy kasie ważną legitymację studencką należącą do Uczestnika i zeskanować aplikację Green Caffè Nero zarejestrowaną na dane Uczestnika.
5. Uczestnik może brać udział w promocji wielokrotnie.
6. Promocja obejmuje również płatne dodatki do Produktu, typu Single Origin, Winter Blend, dodatkowe espresso, dodatkowe syropy smakowe, bita śmietana, napój kokosowy, napój migdałowy, imbir.
7. Promocja prowadzona jest w okresie od 14.03.2024 r. do odwołania.
8. Organizator może zakończyć Promocję w dowolnym terminie, zamieszczając odpowiednią informację z 2-dniowym wyprzedzeniem na stronie internetowej www.greencaffenero.pl.
§ 3
Tryb składania reklamacji.
1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Promocji należy zgłaszać pisemnie na adres Organizatora lub elektronicznie wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej info@greencaffenero.com. Reklamacje powinny zawierać stosowne dane osobowe i kontaktowe Uczestnika, umożliwiające udzielenie odpowiedzi przez Organizatora.
2. Reklamacja powinna również zawierać dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
3. Organizator będzie rozpatrywał reklamację w przeciągu 14 dni od daty jej otrzymania. Uczestnik zgłaszający reklamację otrzyma odpowiedź listem polecającym lub pocztą elektroniczną.
§ 4
Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych zebranych w trakcie trwania Promocji jest Organizator. Kontakt do Administratora: info@greencaffenero.com
2. Dane będą przetwarzane w następujących celach:
a. Wpłynięcie reklamacji, w celu jej rozpatrzenia. W przypadku wpłynięcia zapytania indywidualnego w celu udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące Promocji na podst. art. 6 ust.1 lit f) RODO-do czasu rozpatrzenia reklamacji lub udzielenia odpowiedzi lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu przetwarzania przez Uczestnika.
b. Ustalenie, zabezpieczenie i obrona przed roszczeniami art. 6 ust.1 lit f) RODO-do czasu przedawnienia tych roszczeń wynikających z prawa powszechnie obowiązującego.
3. Uczestnik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania i w niektórych przypadkach może żądać ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia. Uczestnik może również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych. Może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Otrzymane dobrowolnie dane Uczestnika, zgromadzone w ramach złożonej reklamacji mogą być ujawnione podmiotom, które współpracują z Organizatorem, jeżeli jest to niezbędne w celu rozpatrzenia reklamacji Uczestnika. Dane nie będą podlegały profilowaniu przez te podmioty.
§ 5
Postanowienia końcowe.
1. Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora oraz na stronie www.greencaffenero.pl.
2. Uczestnik Promocji akceptuje zasady Promocji opisane w niniejszym Regulaminie.
REGULAMIN AKCJI „KAWA ZA KSIĄŻKĘ – NOWA KAWIARNIA”
1. Organizator Akcji
1.1 Akcja „Kawa za książkę”, zwana dalej „Akcją”, organizowana jest przez Green Caffè Nero Sp. z o.o., jedynego przedstawiciela marki Green Caffè Nero w Polsce, z siedzibą w Warszawie przy Al. Jana Pawła II 29, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000066488, kapitał zakładowy 1 864 800,00 zł, NIP: 526-25-90-815, REGON: 017378082, zwanym dalej „Organizatorem”.
2. Czas i miejsce trwania Akcji
2.1 Akcja odbywa się w wybranych kawiarniach Green Caffè Nero w następujących lokalizacjach i terminach:
Green Caffè Nero, C. H. Magnolia Park, ul. Legnicka 58, Wrocław – od 11 grudnia 2024 r. do 24 grudnia 2024 r.
Green Caffè Nero, Al. Komisji Edukacji Narodowej 85/u15, Warszawa – od 17 grudnia 2024 r. do 30 grudnia 2024 r.
Green Caffè Nero, ul. Stradomska 10, Kraków – od 19 grudnia 2024 r. do 1 stycznia 2025 r.
2.2 Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Akcji wcześniej lub jej kontynuacji w innych kawiarniach na tych samych zasadach.
3. Uczestnicy Akcji
3.1 Uczestnikiem Akcji jest każda osoba fizyczna, która zjawi się w jednej z wyżej wymienionych kawiarni Green Caffè Nero w terminie trwania Akcji, zeskanuje aplikację Green Caffè Nero i wymieni przyniesioną książkę na darmową kawę.
3.2 Akcja nie jest skierowana do osób prawnych ani jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej.
4. Zasady Akcji
4.1 W ramach Akcji uczestnik otrzymuje jedną darmową kawę w zamian za przyniesioną książkę.
4.2 Kawa może zostać wybrana z pełnej oferty Green Caffè Nero, w tym z oferty kaw specjalnych i sezonowych.
4.3 Uczestnik może otrzymać kawę w dowolnym rozmiarze dostępnym w ofercie.
4.4 Książki przyniesione przez uczestników podlegają ocenie Organizatora, który zastrzega sobie prawo odmowy ich przyjęcia w przypadku:
· Treści niezgodnych z prawem, zasadami życia społecznego, dobrymi obyczajami, naruszających prawa osób trzecich, w tym treści obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do przemocy lub mających charakter pornograficzny.
· Zeszytów ćwiczeń, podręczników szkolnych i akademickich.
4.5 Kawa wydawana w ramach Akcji stanowi prezent o małej wartości lub próbkę towaru w rozumieniu art. 7 ust. 4 pkt 2 oraz ust. 7 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
5. Postanowienia końcowe
5.1 Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym szczegółowe zasady Akcji pod nazwą „Kawa za książkę – Nowa Kawiarnia”.
5.2 Akcje promocyjne organizowane przez Organizatora nie łączą się, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
5.3 Niniejszy Regulamin ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
5.4 W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
6. Kontakt z Organizatorem
6.1 Wszelkie pytania dotyczące Akcji można kierować na adres: info@greencaffenero.com .